调研组一行首先对医保服务大厅进行视察，成省长询问了服务大厅功能区设置情况，并对“最多跑一次”改革后便民服务举措等进行了详细了解。

成省长在自助服务区体验了参保证明自助打印等服务。

随后调研组一行观看了近期在“浙里办”上线的医疗保障专区医疗费用报销“掌上办”以及省内、跨省、长三角异地就医监控系统等的演示，详细询问了医疗保障专区功能模块使用和视频监控系统在实际工作的应用情况。

成省长在听取了医保经办工作情况汇报后，对我省医保领域深化“最多跑一次”改革、医保基金监管、改进经办便民服务等方面取得的成绩给予了肯定。他指出，要以机构改革和主题教育为契机，不忘初心，进一步完善全省医保制度、提高医保经办水平，加大对骗保案件的查处和宣传力度，加强医保医师管理，把医保基金这个老百姓的“救命钱”管好、用好。

省政府蔡晓春副秘书长、办公厅六处华军处长等陪同调研。