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杭州市医保转省医保问题(业务咨询)
姓名: 吕劲松
来自: 36.28.28.160
邮箱:270428051@qq.con
时间:2021/9/25 13:19:18
21年7月换工作,市医保接续到省医保,原来浙里办线上无法完成接续,后到滨江市民中心办理完成接续手续,9月月初也收到到账短信,但是支付宝里浙里办至今查不到省医保的任何信息,药店买药不能用新发的社保卡,中间有次去医院也没刷出来。不知道后续如何处理?
姓名: 工作人员
时间: 2021/9/27 10:44:34
您好!根据您提供的信息,查询到您原来杭州市的医保关系8月16号已转入省医保,账户里的余额9月6号也一并转入到省医保的医保账户。您可以登录手机“浙里办”APP,搜索“医疗保障专区”,选择发卡地“省本级”,在医疗保障专区里查询省医保相关的参保及账户信息;8月16号前因为您没有办转移,所以医保卡是冻结的,16号办理转移以后,医保待遇都是正常的,是可以直接刷卡看病的。如果不能刷卡,您去的那家医院或药店是否是省医保定点医疗机构,当时不能使用是否有相关的报错提示。目前系统里参保及待遇情况都是正常的,根据您的说法我们无法判断不能刷卡的原因,建议您下次使用时把相关的报错提示记录下来,或者直接联系我们排查具体原因,咨询电话:85119014。谢谢!
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